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5 astuces simples et rapides pour exploiter votre page "à propos"
Conseils sur le contenu de la page à propos - intérêt Marketing pour les sites eCommerce
Si vous lancez un site eCommerce, la traditionnelle page "A propos" peut vous sembler superflue, mais la confiance est un élément capital dans le commerce en ligne. Il est impératif que les visiteurs disposent d’informations crédibles et suffisantes sur votre entreprise. Voici quelques conseils pour bien l'exploiter.
Avant tout évitez les descriptions "bateau". Pire encore serait de copier le contenu de cette page sur un autre site. Les acheteurs ne sont pas dupes. Ils apprécient les efforts et l'authenticité avant de placer des commandes.
Rédigez quelques paragraphes de présentation sur votre affaire (sur vous-même si vous êtes une micro entreprise), décrivez vos gammes de produits, l'organisation de votre entreprise. L'objectif de la page A propos d'un site e-Commerce consiste à rassurer les visiteurs. Restez concis et n'écrivez surtout pas dans la précipitation.
C'est très bien de fournir un historique de votre société, mais le plus important reste encore de définir clairement qui vous êtes au sommet de cette page.
Ajoutez toutes les coupures de presse qui peuvent contribuer à votre crédibilité, surtout si ce sont des titres nationaux qui sont très influents. Mentionnez toutes les distinctions et les récompenses que vous avez gagnées dans le cadre de votre activité ou pour vos produits par le passé.
Vous pouvez vous vanter, c'est permis, à condition d'avoir une raison valable de le faire. Mieux vaut donc éviter de faire trop mousser les choses et de modérer l'usage de formulations telles que "depuis 2011" (comme sur les bouteilles de champagne).